Política de distribución

Somos mayoristas en materiales de jardinería, y como tales nos dirigimos en exclusiva al cliente profesional. Nuestra política de distribución es no vender nunca directamente a cliente final.

A continuación tratamos de concretar un poco más esta política, en forma de preguntas y respuestas:

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¿Quiénes son nuestros clientes?

Jardineros, garden centers, almacenes de construcción, viveristas, ayuntamientos, ferreterías, empresas del ramo de la agricultura y la restauración ambiental, decoradores, tiendas online…

 

¿Si soy un profesional, cómo puedo informarme de vuestros productos y precios, y así empezar a trabajar con vosotros?

La vía más rápida es mandándonos un e-mail a vivero@horticola.pro con los datos de su empresa. Si es un autónomo, necesitaremos también una copia del alta de actividad (modelo 037), para verificar que usted es un profesional del sector.

 

¿Hacéis envíos fuera de Cataluña?

Hacemos envíos a toda la península, Baleares y Canarias de manera habitual.

También hacemos envíos a cualquier punto de Europa.

 

Soy un profesional, pero no estoy seguro de responder a los requisitos que piden para poderme vender.

Contáctenos y estudiaremos su caso.

 

Si soy un particular, ¿cómo puedo comprar vuestros productos?

La manera más sencilla es preguntando a su jardinero o garden center de confianza. Seguramente ya nos conocerán, pero en caso de no hacerlo, les pondremos todas las facilidades para que puedan trabajar con nosotros.

Si no conoce ninguno, puede rellenar el formulario de contacto de la web. Cuanto más preciso sea usted en lo que necesita mejor, porque nos dará más herramientas para redirigirlo adecuadamente a un profesional de su localidad / zona, que pueda atender su necesidad. Puede ser un centro de jardinería abierto al público, o una empresa del sector del paisajismo / jardinería, que a pesar de no tener unas instalaciones abiertas al público, podrá hacerle el suministro de los materiales que precise, tanto si los instala usted, como si desea que le hagan los trabajos pertinentes.

Si usted es de fuera de Cataluña, es muy posible que no tengamos un distribuidor en su zona. Si ese es el caso, puede preguntar al garden center más cercano o, alternativamente, podemos hacer que le cotice el material algún distribuidor de Cataluña.

 

Si soy un particular, ¿puedo ir a visitar vuestras instalaciones para informarme de vuestros productos?

Por norma general, no; tenemos personal reducido, que está dedicado a la atención al profesional. Si viene, probablemente tenga que esperar y no podamos darle la atención que merece. Por eso, si quieren visitarnos les recomendamos venir de la mano de un profesional, que será el que le enseñará los productos, le aconsejará y podrá darle los precios, tanto de los materiales, como de su instalación, si lo precisa.

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